mystake - depósitos y retiros con Yape, Plin y PagoEfectivo

Retire sus ganancias a su cuenta bancaria

Para retirar, vaya a la caja y seleccione la opción de retiro. Puede enviar sus soles directamente a su cuenta en BCP o Interbank — solo necesita tener el número de cuenta registrado y la verificación de identidad completada. El proceso es el mismo desde el celular que desde la computadora: elija el monto, confirme, y mystake procesa la solicitud hacia su

banco. Los tiempos de acreditación dependen del banco receptor; no se garantizan plazos específicos, pero el estado de cada retiro queda visible en el historial de su cuenta.

Vaya a retiros — Acceda a la sección de retiro dentro de la caja de su cuenta mystake.
Elija destino — Seleccione su cuenta bancaria en BCP o Interbank previamente registrada.
Confirme el monto — Ingrese cuánto desea retirar en soles y revise los datos antes de enviar.
Seguimiento — Revise el estado de su retiro en el historial de la cuenta mientras el banco acredita el monto.

Verifique su identidad en mystake

La verificación de identidad protege su cuenta y asegura que nadie más pueda mover su saldo. El proceso se hace una sola vez: suba una foto de su DNI por ambos lados y una selfie desde el celular o computadora. Nuestro equipo de soporte en español revisa los documentos y le confirma cuando la cuenta queda habilitada para retiros. Una cuenta verificada

también agiliza cualquier consulta futura sobre pagos o historial de transacciones, porque ya tenemos sus datos confirmados.

Suba su DNI — Fotografíe el frente y reverso de su DNI peruano con buena iluminación y sin cortes.
Tome una selfie — Capture una foto de su rostro desde el celular o computadora siguiendo las indicaciones en pantalla.
Espere confirmación — El equipo de soporte en español revisa sus documentos y le notifica cuando la cuenta está verificada.
Cuenta habilitada — Con la verificación completada, los retiros a su banco quedan desbloqueados sin pasos adicionales.

Deposite en mystake con pagos locales

Abra la sección de caja desde su celular o computadora y elija entre Yape, Plin o PagoEfectivo — los tres se procesan al instante dentro del flujo de pago. Si prefiere transferencia bancaria, BCP e Interbank están disponibles como opción adicional. Ingrese el monto en soles, confirme en su aplicación con su PIN y el saldo aparece en su billetera de la

cuenta listo para usar. No se inventan comisiones ni montos mínimos aquí: consulte la sección de límites en su perfil para las condiciones vigentes.

Abra la caja — Desde su cuenta mystake, vaya a la sección de depósito en el menú principal.
Elija su método — Seleccione Yape, Plin, PagoEfectivo o transferencia con BCP e Interbank según lo que use.
Ingrese el monto — Escriba cuánto desea recargar en soles y confirme la operación desde su aplicación.
Saldo disponible — El monto queda reflejado en su billetera de la cuenta y puede empezar a jugar de inmediato.

Opciones de pago disponibles en Perú

Cada método de pago está pensado para funcionar desde el celular, sin pasos extra. Yape y Plin van directo desde su aplicación bancaria; PagoEfectivo genera un código que puede usar en puntos de pago habituales; BCP e Interbank son la opción para quienes prefieren transferencia clásica. Todos operan en soles y el saldo se refleja en su billetera de la cuenta.

Yape

Recargue escaneando el código QR o enviando al número de cuenta mostrado en la caja.

Plin

Use Plin desde su app bancaria para transferir soles directo a su billetera mystake.

PagoEfectivo

Genere un código de pago y cancele en cualquier punto de recarga habilitado.

BCP

Transferencia interbancaria desde su cuenta BCP en soles, sin pasos adicionales.

Interbank

Transferencia desde Interbank directo a su cuenta mystake, disponible desde banca por internet.

Dudas comunes sobre la caja mystake

Si algo no cuadra al depositar o retirar, estas son las consultas que más recibimos — y cómo las resolvemos desde nuestro soporte en español.

Yape y Plin suelen acreditar el saldo en la billetera de la cuenta de forma casi inmediata una vez confirmado el pago desde su aplicación. Si no ve el saldo, revise el historial y contacte soporte.

Los límites de depósito varían según el método de pago. Consulte la sección de condiciones dentro de su perfil de cuenta para ver los montos vigentes en soles para cada opción.

El retiro se procesa hacia la cuenta bancaria verificada en su perfil. Si necesita actualizar ese dato, contacte a nuestro soporte en español antes de solicitar el retiro.

Guarde el comprobante de pago con el código generado y escríbanos al chat de soporte. Con ese código lo ubicamos en el sistema y resolvemos el caso en español.

Sí. La verificación con DNI y selfie es necesaria para habilitar los retiros. Es un paso único que protege su cuenta y asegura que sus soles lleguen a quien corresponde.

El estado de cada retiro se actualiza en el historial de su cuenta. Si permanece pendiente más tiempo del esperado, contacte soporte en español con el número de transacción a mano.

Referencia